幫助中心

忘記密碼怎麼辦

錢包密碼通常用於本地解鎖與操作確認。若忘記密碼,請先確認是否仍持有正確助記詞或其他恢復材料。

重點說明

先確認備份

若仍持有正確助記詞或恢復材料,可依安全流程恢復錢包。恢復時請確保設備與環境可信。

避免外洩

不要把助記詞、私鑰或截圖傳給任何聲稱可協助恢復的人員。任何要求提供完整助記詞的行為都應保持警惕。

重新建立安全習慣

恢復後建議重新設定密碼,檢查授權記錄,並確認備份材料保存位置是否安全。

操作清單

  • 確認助記詞是否完整可讀
  • 在可信設備上恢復
  • 不要向任何人提供恢復材料
  • 恢復後檢查地址與授權